개인정보처리방침
시행일 2026년 11월 1일
워크로프트(이하 "회사")는 토끼별(tokkibyeol.com) 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」에 따라 처리하며, 다음과 같이 알려 드립니다. 토끼별은 회원가입 없이 이용하는 서비스예요.
방문·홍보 통계 안내
운영 안내 추가일: 2026년 11월 7일. 아래 통계 기능을 배포한 시점부터 개인을 구분하지 않는 날짜별 합계를 집계해요. 기존 개인정보 처리 항목과 목적·보관 기간은 그대로예요.
서비스 개선과 홍보 효과 확인을 위해 한국 날짜별 페이지 조회·입력 시작·무료 풀이 완료·유료 주제 선택·결제 시작 건수를 출처(Threads·네이버·Google 등 정해진 구분)와 회사가 등록한 게시물·이벤트 캠페인별로 합산해요. 날짜별 합계는 최대 90일 보관한 뒤 매일 자동 삭제해요.
통계용 쿠키·로컬 저장소·브라우저/세션 식별자를 사용하지 않으며, 접속 IP·브라우저 정보·개별 접속 시각·전체 URL·검색어·이름·생년월일·성별·질문·명식·풀이 본문·주문번호·결과 링크 토큰을 통계에 저장하지 않아요. 개별 행동 기록은 남기지 않고 합계만 갱신하며, 주문·풀이 기록과 연결하거나 개인별 이동·재방문·광고 대상을 분석하지 않아요.
브라우저의 자체 스크립트가 정해진 행동 종류와 출처 구분, 등록 캠페인 코드를 같은 사이트의 서버로 보내면 Cloudflare D1에 날짜별 합계만 저장해요. 제3자 분석 도구나 세션 녹화 도구는 사용하지 않아요. 요청 제한·보안을 위한 IP 및 서버 오류 기록은 아래 1~2번의 기존 처리와 별개로 관리해요.
실결제 건수와 매출은 기존 결제 기록에서 별도로 합산하며, 방문 통계와 연결하지 않아요. 따라서 순방문자·재방문자 수나 유입별 구매 전환율은 계산하지 않아요.
1. 처리하는 개인정보와 목적
| 구분 | 항목 | 목적 |
|---|---|---|
| 무료 풀이 | 생년월일, 양력·음력(윤달), 출생 시각, 성별 | 명식 계산과 풀이 표시. 서버에 저장하지 않고 풀이를 보여 준 뒤 바로 버려요. |
| 유료 풀이 | 위 항목 + 궁금한 점(선택 입력) | AI 풀이 작성, 결과 링크로 다시 보기 제공 |
| 결제 | 주문번호, 상품, 금액, 결제 수단 종류, 결제 승인 번호, 결제·취소 일시, 주문 처리 기록(풀이 생성 성공·실패 여부와 시각, 결과 링크 열람 시각) | 결제 확인, 환불, 법정 거래 기록 보관. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 결제대행사(포트원·카카오페이·토스페이)가 직접 처리하며 회사는 받지 않아요. |
| 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시, 오류 기록 | 과도한 요청 제한, 부정 이용 방지, 장애 대응 |
2. 보유 기간과 파기
| 항목 | 보유 기간 |
|---|---|
| 무료 풀이 입력값 | 저장하지 않음 |
| 유료 풀이 입력값과 풀이 내용 | 작성일부터 1년. 이후 자동 삭제. 이용자가 요청하면 그 전에 삭제 |
| 결제·취소 기록 | 5년 (전자상거래법: 대금결제 및 재화 공급 기록) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 (전자상거래법) |
| 접속 IP·오류 기록 | 최대 7일 (서버 로그 보관 기간) |
보유 기간이 끝난 정보는 복구할 수 없는 방법으로 지체 없이 삭제해요.
3. 처리 위탁과 국외 이전
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 맡기며, 일부는 국외에서 처리돼요.
| 받는 곳 | 맡기는 일 | 이전 국가·방법 | 항목 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | 웹사이트 운영, 유료 풀이·결제 기록 저장, 방문·홍보 통계 합계 저장 | 미국 등 Cloudflare 데이터센터 / 서비스 이용 시 네트워크로 전송 | 1번의 모든 항목. 통계는 위 안내의 날짜별 합계만 저장 | 2번의 보유 기간과 같음. 통계 합계는 최대 90일 |
| Google LLC (Google Cloud Vertex AI) | 유료 풀이 AI 작성 | 미국 등 Google Cloud 데이터센터 / 유료 풀이 작성 시 네트워크로 전송 | 계산된 명식, 성별, 궁금한 점 | 풀이 작성 후 저장하지 않음. AI 학습에 쓰이지 않음(Google Cloud 약관) |
| 코리아포트원(주) | 결제 연동·결제 기록 처리 | 국내 | 결제 정보 | 관계 법령에 따른 기간 |
| (주)카카오페이 | 카카오페이 결제 처리 | 국내 | 결제 정보 | 관계 법령에 따른 기간 |
| (주)비바리퍼블리카 | 토스페이 결제 처리 | 국내 | 결제 정보 | 관계 법령에 따른 기간 |
국외 이전을 원하지 않으면 유료 풀이를 이용하지 않으시면 돼요. 이 경우 유료 풀이는 제공할 수 없어요. 무료 풀이는 Cloudflare 서버에서 계산만 하고 저장하지 않아요.
4. 이 기기에만 남는 정보
'내 풀이 기록'은 결과 링크 목록을 이용자의 브라우저(로컬 저장소)에만 저장하며 회사 서버로 보내지 않아요. 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 지워져요. 광고·분석용 쿠키는 쓰지 않아요.
운영자 전용 관리자 페이지는 로그인 인증용 쿠키를 사용해요. 로그인 시 '이 브라우저에서 로그인 유지'를 선택하면 30일 유지되며 이용 중 갱신돼요. 선택하지 않으면 12시간 유지돼요. 로그아웃·쿠키 삭제·관리자 비밀번호 변경 시 다시 로그인해야 해요. 관리자 비밀번호 자체는 브라우저에 저장하지 않아요.
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있어요. 아래 연락처로 주문번호(유료 풀이) 또는 요청 내용을 보내 주시면 10일 이내에 처리하고 결과를 알려 드려요. 법령상 보관 의무가 있는 결제 기록은 그 기간 동안 삭제가 제한될 수 있어요.
6. 만 14세 미만 아동
토끼별은 만 14세 미만 아동의 이용을 받지 않으며, 그 개인정보를 알게 되면 바로 삭제해요.
7. 안전성 확보 조치
- 모든 통신을 HTTPS로 암호화해요.
- 결과 링크는 추측할 수 없는 무작위 주소로 만들어요.
- 저장된 정보에 접근할 수 있는 사람을 대표자로 제한하고, 접근 키는 별도로 보관해요.
- 보유 기간이 지난 정보는 자동으로 삭제해요.
8. 개인정보 보호책임자
이메일 help@tokkibyeol.com · 전화 0507-0444-3015
개인정보 침해에 대한 상담이 필요하면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의할 수 있어요.
9. 처리방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알려 드려요.
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